En cumplimiento con lo establecido en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “LEY”) “Goldstorm, Asesor en Inversión Independiente” Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable (en adelante, el “RESPONSABLE” o “GOLDSTORM”) con domicilio en Av. De la Industria #300 Planta Alta Zona Oriente L-10, Punto Central. San Pedro Garza García, Nuevo León. C.P. 66279 le informa que el presente Aviso de Privacidad (en adelante, el “AVISO”) está dirigido a los usuarios del Sitio Web (según dicho término se define más adelante) de GOLDSTORM (en adelante “USUARIO” o “USUARIOS.”) así como a aquellas personas físicas que contraten los Servicios de GOLDSTORM presencialmente.

El presente Aviso se pone a disposición del titular a través del Sitio Web: www.goldstorm.mx (en lo sucesivo, el “Sitio Web”).

Todos los Datos serán administrados de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y proporcionalidad contenidos en la Ley.

I. Definiciones

Los términos que aparezcan con la primera letra en mayúscula, dentro del presente Aviso, tendrán los significados que a continuación se les asignan:

Aviso. - El presente aviso de privacidad, ya sea expedido en documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el Responsable, mismo que es puesto a disposición del Titular.

Cookies: Archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas del Usuario al navegar en el Sitio Web, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del Usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del Usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet;

Datos Personales. - Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

Derechos “ARCO”. - Los derechos que tiene el Titular frente al responsable, con relación a sus Datos Personales, que incluyen lo siguiente: el derecho de acceder a sus Datos Personales y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de estos para fines específicos.

Encargado. - La persona física o moral que sola o juntamente con otras trate Datos Personales por cuenta del Responsable.

Entrevista. – La serie de preguntas realizadas de forma presencial o vía remota al Cliente para evaluar su perfil transaccional, para identificarlo y dar cumplimiento a lo dispuesto en la Ley del Mercado de Valores, así como la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y demás disposiciones legales aplicables.

Ley. - Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Responsable. - Persona física o moral de carácter privado que lleva a cabo el tratamiento de Datos Personales.

Servicios. – Asesoría y Gestión de Inversiones

Titular. - La persona física a quien corresponden los Datos Personales.

Tratamiento. - La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de Datos Personales.

Transferencia. - Toda comunicación de Datos Personales realizada a persona distinta del Responsable o Encargado del tratamiento.

Web beacons: Imagen visible u oculta insertada dentro de nuestro Sitio Web, a través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el Usuario.

II. Responsable de la Información

El Responsable será el encargado de obtener, usar, acceder, manejar, aprovechar, transferir, difundir, disponer, divulgar y/o almacenar los Datos Personales.

El Responsable podrá auxiliarse de uno o más Encargados, que actuarán a nombre y por cuenta de los Responsables, para brindar un Tratamiento más eficiente a los Datos Personales.

III. Datos Personales que recabará el Responsable

La información recabada (en adelante, los “Datos Personales”) será recopilada a través de medios electrónicos tales como el Sitio Web, y de forma presencial mediante la Entrevista.

Se le hace del conocimiento que los Datos Personales que se recabarán incluyen, sin limitarse, a los siguientes:

• Nombre completo;

• Edad;

• Sexo;

• Estado Civil y régimen matrimonial, en su caso;

• Identificación oficial;

• Teléfono fijo y/o celular;

• Dirección de correo electrónico;

• Domicilio;

• RFC;

• Fotografía;

• Datos académicos o profesionales;

• Datos de facturación y datos patrimoniales, al proporcionar estos datos el Titular reconoce que está otorgando su consentimiento expreso para el tratamiento de estos datos.

• Historial crediticio

Los Usuarios aceptan expresamente que en el caso de que el Responsable reciba Datos Personales Sensibles (Información que afecte la esfera más íntima de su Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste), otorgan su consentimiento expreso y por escrito de que dichos Datos Personales Sensibles serán tratados por el Responsable en los Términos del Artículo 8 de la Ley.

IV. Finalidades del Tratamiento

Los Datos Personales del Titular serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Mantener la información necesaria para poder mantener contacto con el Titular;

• Verificación de la identidad del Usuario

• Proveer los servicios que el Usuario ha solicitado;

• Realizar evaluaciones periódicas de nuestros servicios a efectos de mejorar la calidad de estos;

• Fines de investigación e información para el Responsable;

• Fines de identificación del Titular;

• Enviar información publicitaria de GOLDSTORM o de terceros.

• Enviar información sobre eventos, convocatorias de GOLDSTORM o de terceros.

• Para fines estadísticos y de prospección comercial.

• Elaboración y ejecución de los contratos que el Usuario haya consentido de acuerdo con lo establecido a los Términos y Condiciones.

• Notifica al Usuario sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos;

• Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo;
  Contestar comentarios, dudas, sugerencias, quejas y recomendaciones.

Informamos a los Usuarios que nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías para proporcionar un mejor servicio y experiencia al Usuario cuando navega por nuestro Sitio Web.

GOLDSTORM podrá llevar a cabo las investigaciones y acciones que considere necesarias, para que a través de cualquier tercero, dependencia o autoridad de manera enunciativa pueda:

I. Verificar la exactitud de los datos que se les proporcionan;

II. Identificar y prevenir aquellas operaciones que puedan constituir los delitos de financiamiento al terrorismo y operaciones con recursos de procedencia ilícita establecidos en los artículos 139 quáter y 400 bis del Código Penal Federal.

En caso de necesitar su información para una finalidad distinta en la establecida en el presente aviso, dicha información se le solicitará a los Usuarios, presentándole un nuevo aviso en el que se regule el manejo de dicha información adicional.

V. Limitación al uso o divulgación de sus Datos Personales

El Titular puede indicar al Responsable que desea limitar el uso o el tratamiento de sus Datos Personales. Para ello, el Titular deberá enviar una solicitud a contacto@goldstorm.mx

Se hace del conocimiento del Titular que los usos que el Responsable le de a la información proporcionada por el Usuario presentarán los Datos Personales de forma asociada cuando se trate de identificación del Titular. Por otro lado, se tratarán de forma disociada para fines estadísticos y educativos.

VI.Transferencia de Datos Personales 

Asimismo, una vez que nos sean proporcionados sus datos personales, se acepta que los mismos puedan ser transferidos a un tercero receptor ya sea nacional o extranjero, con el único fin de realizar adecuadamente los servicios ofrecidos y quien se encontrará obligado en los mismos términos marcados por la Ley y el presente Aviso. 

Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del Titular, entre otros casos: 

I. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;

II. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de GOLDSTORM que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;

II. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por GOLDSTORM y un tercero;

IV. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la administración de justicia;

V. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y

VI. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre GOLDSTORM y el Titular.

Las anteriores transferencias no requieren del consentimiento del Titular toda vez que se encuentran previstas el artículo 37 de la Ley. 

El Responsable declara que realizará transferencias de datos personales a los siguientes terceros: 

a). Aquellas entidades financieras y entidades no financieras, con los que el Usuario contrate productos financieros a través de la Plataforma.

b). Empleados del Responsable.

c). Prestadores de servicios de administración del contenido del Sitio Web.

d). Sociedades de Información Crediticia.

GOLDSTORM hará extensivas las obligaciones definidas en el presente Aviso a los terceros transferidos en listados arriba. 

VII. Ejercicio de Derechos “ARCO” 

Los Derechos “ARCO” corresponden a un acrónimo y agrupan cuatro derechos que el Titular puede ejercer, en relación con sus Datos Personales: 

a).Acceder a los Datos Personales que están sujetos a Tratamiento; es decir, solicitar al Responsable que le permita al Titular conocer qué datos tiene en su posesión.

b). Rectificar cualquiera de los Datos Personales, sujetos a Tratamiento y en posesión del Responsable, que fueran inexactos, incompletos, erróneos y/o imprecisos.

c). Cancelar cualquiera de los Datos Personales, en posesión del Responsable, que legítimamente considere que no están siendo utilizados para cumplir con alguna de las finalidades del Tratamiento y/o que están siendo usados en contravención de la Ley, de cualquier otra disposición legal aplicable.

d). Oponerse al Tratamiento que efectúa el Responsable, con causa justificada, siempre que el mismo pueda ocasionarle algún daño y/o perjuicio, o que es contrario a la Ley, o cualquier otra disposición legal aplicable.

VIII. Revocación del consentimiento 

Para tal efecto, el Titular deberá enviar una solicitud al correo: contacto@goldstorm.mx 

La solicitud tendrá los siguientes requisitos:

a). El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

b). Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular;

c). La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados y

d). Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

Una vez recibida la solicitud, el Responsable contará con un plazo de 20 días para responder al Titular de los Datos personales, respuesta que será enviada al del correo electrónico del Titular que se encuentre registrado. El plazo antes referido podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

La obligación de acceso a la información se dará por cumplida una vez que se ponga a disposición del Titular, ya sea por medio electrónico o por la expedición de copias simples. En caso de que el usuario considere que se haya incurrido en una violación a su derecho a la protección de Datos Personales, tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o cualquier autoridad que estime correspondiente, sin perjuicio de ejercitar los derechos que considere pertinentes.

IX. Notificaciones de cambios al Aviso

El Responsable podrá hacer modificaciones al presente Aviso, siempre y cuando se respeten las disposiciones legales aplicables. Cuando se realicen modificaciones al Aviso de Privacidad, el Responsable pondrá a disposición del titular la información sobre las modificaciones, así como el nuevo Aviso de Privacidad mediante los siguientes medios y procedimientos:o Podrá consultarse en: www.goldstorm.mx o Notificación a través de un correo electrónico que ha proporcionado el Usuario. 

El Responsable se reserva el derecho de cambiar y actualizar el presente Aviso de Privacidad, el Titular será responsable de mantener su cuenta de correo electrónico actualizada y de cerciorarse de que las notificaciones sean recibidas en un buzón que sea revisado constantemente. 

Es responsabilidad del usuario leer el Aviso de Privacidad, debido a que, al hacer uso del sitio web del Responsable, acepta automáticamente los términos de este, ya que, en caso de no recibir respuesta por parte del Titular en un plazo de 72 horas, se entenderá que acepta de conformidad con los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad.

X. Contacto 

Si usted desea obtener más información, resolver una duda, ejercitar sus Derechos “ARCO”, limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales y/o aclarar cualquier cuestión sobre el ejercicio de cualquier derecho sobre sus Datos Personales, puede comunicarse o acudir directamente a la dirección señalada del Responsable, previa acreditación de su identidad. A continuación, le proporcionamos los datos de contacto: 

a). Domicilio: Av. De la Industria #300 Planta Alta Zona Oriente L-10, Punto Central. San Pedro Garza García, Nuevo León. C.P. 66279

b). Número telefónico: +52 (81) 3143 8877 y 78

c). Correo electrónico: contacto@goldstorm.mx

HE LEIDO Y ACEPTO LAS CONDICIONES DEL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.

In compliance with articles 15 and 16 of the Federal Law for Personal Data Protection Held by Private Parties (hereinafter, the "LAW") “Goldstorm, Asesor en Inversión Independiente” Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable (hereinafter, the "RESPONSIBLE" or “GOLDSTORM”) domiciled in Av. De la Industria #300 Planta Alta Zona Oriente L-10, Punto Central. San Pedro Garza García, Nuevo León. C.P. 66279, informs you that the present Privacy Policy (hereinafter, the "POLICY") is addressed to users of the GOLDSTORM Web Site (as defined below) (hereinafter "USER” or “USERS.”) as well as those physical persons who hire GOLDSTORM Services.

The present Policy is available in the Web Site: www.goldstorm.mx (hereinafter, “Web Site”).

All Data will be administered in conformity with the principles of legality, information, quality, purpose, loyalty and proportionality contained in the Law.

I. Definitions

The capitalized terms within the present Policy, will have the following meanings assigned to them: 

Policy. - This privacy policy, whether issued in physical, electronic or any other format generated by the Responsible, which is made available to the Owner.

Cookies: Data file that is stored on the hard disk of the computer equipment or electronic communications device of the User when browsing the Web Site, which allows the exchange of status information between said site and the User's browser. The status information may reveal means of identification of session, authentication or preferences of the User, as well as any data stored by the browser with respect to the Web Site; 

Personal Data. - Any information related to an identified or identifiable individual. 

"ARCO" Rights. - The rights that the Owner holds against the Responsible in relation to their Personal Data, which include the following: the right to Access their Personal Data and the details of their treatment, the right to Rectify these if they are inaccurate or Cancel them when the Owner considers that they are excessive or unnecessary for the purposes that justified their obtention, and to Oppose the treatment of these for specific purposes. 

Manager – The physical or moral person that alone or jointly with others is involved in the Treatment of Personal Data in account of the Responsible.

Interview. - The series of questions asked in person or remotely to the Client to evaluate evaluate his transactional profile, to identify him and comply with the provisions of the Stock Market Law, as well as the Federal Law for the Prevention and Identification of Operations with Resources of Illicit Origin and other applicable legal provisions.

Law. - Federal Law for Personal Data Protection Held by Private Parties.

Responsible. – Physical or private moral person that carries out Personal Data Treatment.

Services - Consultancy and Investment Management.

Owner. - The individual to whom the Personal Data corresponds to.

Treatment. - The procurement, use, disclosure or storage of Personal Data, by any means. The use includes, without limitation, any action of access, handling, use, transfer or disposition of any Personal Data.

Transfer. - Any communication of Personal Data with a third party other than the Responsible.

Web beacons: Visible or hidden image inserted within our Web Site, through these you can obtain information such as the IP address of origin, browser used, operating system, when the page was accessed, and in the case of email, the association of the above data with the User.

II. About the Responsible

The Responsible will be directly in charge of obtaining, using, accessing, handling, transferring, spreading, disposing, storing the Personal Data Treatment. 

The Responsible may get auxiliary support from one or more Managers that will act in the name and on behalf of the Responsible to offer a more efficient Treatment of Personal Data.

III. Personal Data to be obtained by the Responsible

The information obtained by the Responsible (hereinafter, the "Personal Data") will be collected through electronic means such as the Web Site, and in person through the Interview. 

The user is informed that the Personal Data that will be collected include without limitation the following:

• Full name;

• Age;

• Sex;

• Marital status and marital regime, if

• applicable. o Official ID;

• Phone number or cellphone; o Email address;

• Address;

• Tax Registration Number;

• Photography;

• Academic or Professional Data;

• Billing information and patrimonial data, when providing this data the Owner acknowledges that he is granting his express consent for the processing of this data.

• Credit history

The Users expressly accepts hereby that in case sensitive data (Personal data that affects the most intimate sphere of its Owner or that, if misused, can lead to discrimination or to a serious risk for the Owner) is provided to the Responsible, the Users grant their express and written consent so that sensitive data is Treated by the Responsible in terms of Article Eighth of the Law.

IV. Purposes of Treatment

The Personal Data of the Owner will be used for the following purposes: 

• Keep record of the necessary information required to keep in touch with the Owner;

• User ID verification

• Provide the Services that the User has solicited;

• Perform periodic evaluations of our services to improve their qualities;

• Investigation and informative purposes for the Responsible;

• Identification of the Owner;

• Send advertising information of GOLDSTORM or third parties.

• Send information about events of GOLDSTORM or third parties.

• For statistical purposes and commercial prospecting.

• Preparation and execution of contracts or agreements that the User has consented in accordance with the provisions of the Terms and Conditions.

• Notify the User about new services or products that are related to those already contracted or acquired;

• Prepare studies and programs that are necessary to determine consumption habits;

• To Answer comments, doubts, suggestions, complaints and recommendations.

We inform Users that our Website uses cookies, web beacons and other technologies to provide a better service and user experience when browsing our Web Site. 

GOLDSTORM will be able to carry out the investigations and actions that they deem necessary, in order that through any third party, dependency or authority as follows it can:

a). verify the accuracy of the data provided to them;

b). Identify and prevent operations that may constitute the offences of financing of terrorism and operations with resources of illicit origin established in articles 139 quater and 400 bis of the Federal Criminal Code.

In case of requiring information for different purposes from those established in the present Policy, it will be requested to the Users through a new notice in which the handling of such information is regulated.

V. Limitation to the use or disclosure of your Personal Data

The Owner may instruct the Responsible to limit the use or treatment of his Personal Data. To do this, the Owner must send a written request to contacto@goldstorm.mx

The Owner is informed that the use of information by the Responsible will present the Personal Data in an associate manner when the Owner is to be identified. On the other hand, the Personal Data will be treated dissociate manner for statistical and educative purposes.

VI. Transfer of Personal Data

Once Personal Data is provided, and the Privacy Policy and Terms and Conditions are accepted, the Owner hereby authorizes that such information can be transferred to a receiving third party whether national or foreigner with the only purpose of adequately providing the offered services, and who will be obligated in the same terms dictated by the Law and the present Policy. 

National or international data transfers may be carried out without the Owner ́s consent, among other cases:

I. When the transfer is provided for in a Law or Treaty in which Mexico is a party;

II. When the transfer is made to controlling, subsidiary or affiliated companies under the common control of GOLDSTORM that operates under the same processes and internal policies;

III. When the transfer is necessary by an agreement entered into or to be celebrated in the interest of the Owner, by GOLDSTORM and a third party;

IV. When the transfer is necessary or legally required to safeguard a public interest, or for administration of justice;

V. When the transfer is necessary for the recognition, exercise or claim of a right in a judicial process, and

VI. When the transfer is necessary for the maintenance or fulfillment of a legal relationship between GOLDSTORM and the Owner.

The above transfers do not require the consent of the Owner in accordance to Article 37 of the Law. 

The Responsible declares that he will transfer personal data to the following third parties:

a). Those financial entities and non-financial Entities, with which the User contracts financial products through the Platform.

b). Employees of the Responsible.

c). Web Site content management service providers.

d). Credit Information Companies.

GOLDSTORM shall extend the obligations defined in this Notice to the transferred third parties listed above.

VII. Exercise of “ARCO” Rights

The "ARCO" Rights are an acronym that groups four rights that the Owner may exercise, in relation to their Personal Data:

a). Access to Personal Data that is subject to Treatment; that is, requesting the Responsible to allow the Owner to know what data it has in its possession.

b). Rectification of any of the Personal Data, subject to Treatment and in possession of the Responsible that is inaccurate, incomplete, erroneous and or imprecise.

c). Cancellation of any of the Personal Data held by the Responsible when the Owner considers these are not being used to comply with the purposes of the Treatment and/or are being used in contravention of the Law or any applicable legal disposition.

d). Opposing to the Treatment carried out by the Responsible with a justified cause, if it can cause any damages or is contrary to the Law or any other applicable legal disposition.

VIII. Removal of consent

For this purpose, the Owner must send a request to this email: contacto@goldstorm.mx 

The request has the following requirements:

a). The name and address of the Owner or other reliable means to communicate the response of any ARCO rights request;

b). The documents that authenticate the identity or, when required, the legal representation of the Owner;

c). The clear and precise description of the Personal Data with respect to which the Owner may exercise any of the mentioned rights; and

d). Any other element or document that simplifies the location of the Personal Data.

Once the request is received, the Responsible will have a period of 20 days to answer to the registered Owner’s email. This period can be amplified for a single occasion for the same period, as long as the circumstances justify it.

The obligation to access information will be fulfilled once it is put to the disposition of the Owner, either through an email or simple copies. In case the Owner considers his rights to the protection of personal data have been violated, he has the right to National Institute of Transparency, Access to Information and Protection of Personal Data or any authority that deems correspondent, notwithstanding the exercise of the rights the Owner considers pertinent.

IX. Notifications regarding changes to the Policy

The Responsible can modify this policy, provided that the legal provisions are respected. When the Privacy Policy is modified, the Responsible will make available to the Owner the information about the modifications and the new Privacy Policy through the following ways:

• It will be available in: www.goldstorm.mx

• Owner could be notified through an email provided by the User in the request for quotation

The Responsible reserves the right to change and update this Policy, the Owner is responsible for keeping his email account updated and ensuring that notifications were received in an inbox that is constantly reviewed.

It is the Owner’s responsibility of the user to read the Privacy Policy, since using the website of the Responsible will be understood as an acceptance the terms of the it, besides in case of not receiving an answer from the Owner within a period of 72 hours, it will be understood that the Owner accept the changes that this Policy may suffer.

X. Contact

If you wish to obtain more information, clear any doubts, exercise your "ARCO” Rights, limit the use or disclosure of your Personal Data or clarify any question about the exercise of any right over your Personal Data, the Owner can communicate or go directly to the address indicated by the Responsible, prior accreditation of your identity. Here is the contact information:

1. Address: Av. De la Industria #300 Planta Alta Zona Oriente L-10, Punto Central. San Pedro Garza García, Nuevo León. C.P. 66279

2. Phone number: +52 (81) 3143 8877 y 78

3. E-Mail: contacto@goldstorm.mx

I HAVE READ AND ACCEPT THE CONDITIONS OF THE PRESENT PRIVACY POLICY.